中国侨网7月16日电 据中国驻苏黎世总领事馆网站消息，新冠肺炎疫情期间，为保障申请人的健康安全，降低交叉感染风险，驻苏黎世总领馆自2020年7月15日起推出“不见面”办理护照、旅行证服务。具体如下：
一、受理范围
(一)护照
1、未满十六周岁未成年人申请办理护照；
2、所持护照有效期不足一个月，急需办理瑞士居留、延签等事宜；
3、所持护照遗失或损毁，急需补发。
(二)旅行证
1、所持旅行证有效期不足一个月；
2、存在“国籍冲突”人员初次办理旅行证；
3、其他特殊情况。
二、具体步骤
(一)在线预约、填表
符合条件的申请人在“海外护照在线预约系统”(https://ppt.mfa.gov.cn)预约时间并填写和打印申请表。
(二)转账缴费
完成在线预约后，申请人通过银行转账方式，将办证规费(护照和旅行证颁发、换发、补发均为18瑞士法郎)汇入我馆账户。有关账户信息如下：
开户银行：China Construction Bank Corporation, Beijing, Swiss Branch Zurich
开户名称：Consulate General of The People’s Republic of China in Zurich
账号：695000421390
IBAN：CH3708373695000421390
BIC：PCBCCHZZ
注：转账时请务必注明申请人本人姓名和预约号(驻苏黎世总领事馆预约号范例：CHEB2020*********)
(三)邮寄申请材料
完成转账后，请在预约日期之前的3天左右将所有申请材料以快递或挂号信方式寄送至我馆，信封上请注明“办照“字样：
1、申请材料1套(详见我馆网站《护照和旅行证办理须知》
(zurich.china-consulate.org/chn/lsfw/hzlxz/t1204294.htm)；
2、转账缴费凭证1份；
3、《不采指纹知情同意书》1份(鉴于“不见面”方式办理护照申请无法采集申请人的指纹信息，故新照不含持有人的指纹信息。无指纹信息的护照可正常使用，但在中国边检入境时无法自助通关，需走人工通道)；
4、《签名式样》1份；
5、《邮寄委托书》1份；
6、贴足邮资并写好本人收件地址、姓名的回邮挂号信封1个；
7、本人护照或旅行证原件(护照或旅行证颁发、补发情形除外)。
驻苏黎世总领事馆邮寄地址：
Konsularabteilung
Generalkonsulat VR China in Zürich
Bellariastrasse 20, 8002 Zürich
注：邮寄前请务必检查，确保材料齐全，以免耽误办证。
(四)视频审核
驻苏黎世总领事馆收到申请人材料并对完整性、真实性等审核后，将通知申请人加驻苏黎世总领事馆证件办理工作微信并与申请人确定时间，进行视频身份审核。
驻苏黎世总领事馆证件办理工作微信名称为“驻苏黎世总领馆-领侨处”，微信号为“zurich12308”。请务必认准此微信号，谨防不法分子冒充总领馆进行诈骗。该微信号仅用于对申请人进行视频审核，不会要求申请人转账付款或提供其它信息。
(五)回邮证件
新证照制好后，驻苏黎世总领事馆将及时把新照及已做作废处理的旧照(如有)和收据用申请人提供的回邮信封寄回，请注意查收。
(六)办证进度查询和其他咨询
申请人寄出材料后，若需查询办证进度，可登录“海外护照在线预约系统”(https://ppt.mfa.gov.cn)，在“办证进度查询”栏目用预约号进行查询。
如有其他问题需要咨询，可通过以下方式与驻苏黎世总领事馆联系：
咨询电话：044-2091500(接听时间为周一14:30-15:30，周四14:30-16:00，周五14:30-16:00)
咨询邮箱：zuerich@126.com
