【侨报记者张帆9月12日纽约报道】新冠疫情期间，多国边境互相封锁，航空公司停航，导致大量中国公民滞留在美国。日前花费数月才抢到一张回中国机票的李女士，却因计划通过在两个欧洲申根国转机回国而被达美航空公司（Delta Airline）拒载。
李女士称她于2019年10月中旬赴美探亲，原计划于今年4月中旬回国，但没想到赶上新冠疫情爆发被困在美国。在限航之后，李女士说她也加入了抢票大军，日夜关注每月的飞行计划以及新开通的航线和航班，奈何总是抢不到任何从美国飞往中国的机票，情急之下买了几张当时航班暂未开通的机票，希望随着时间的推移疫情放缓，其中一张机票可以“压中宝”通航。
但事与愿违，李女士所买的机票都陆续被取消，直到7月份看到许多从希腊等欧洲国家飞往中国的航班。李女士称对比其他欧洲国家，从希腊起飞的航班并不大受欢迎，仍有大量航班可被预定，因此订购了于9月12日从希腊飞往北京的国航航班。
在订购了希腊飞往北京的航班后，李女士又订购了由达美航空从纽约JFK机场飞往希腊雅典ATH机场的航班。但由于希腊对美国封锁边境，该航班于8月初被取消。李女士随后致电达美航空寻求解决方案，被告知她可以先从另一个欧洲国家入境，再转飞至雅典。达美航空服务人员说，相比法兰克福、巴黎等城市，阿姆斯特丹对新冠检测要求较松懈，因此将机票改签为先飞阿姆斯特丹，再抵达雅典，以最终达到搭乘国航飞北京的航班。李女士称她在电话中再三向达美航空强调她没有任何申根签证，担心会被拒载或被拒绝入境。但达美航空的员工向她保证不会出现任何问题。
李女士说，9月11日晚当她到达JFK机场后，被达美航空告知她的飞行计划无法成行，因为如果她计划在两个申根国家转机，需要持有申根国家签证，但如果只经过一个申根国家则不需要。李女士称达美航空前后不一的说法，以及不专业给她带来巨大的麻烦与压力。经过交涉后，达美航空同意退票和退款，她也与国航取得联系申请退票。
根据申根签证网站显示，经申根国家区域转机超过一次以上，需要申请申根签证，因为即便是国际航班，但所有申根区域内的航班都被视为国内航班（domestic airline）。
