欧洲新闻网 | 中国 | 国际 | 社会 | 娱乐 | 时尚 | 民生 | 科技 | 旅游 | 体育 | 财经 | 健康 | 文化 | 艺术 | 人物 | 家居 | 公益 | 视频 | 华人
投稿邮箱:uscntv@outlook.com
主页 > 移民 > 生活 > 正文

多伦多税局数据泄露 华裔长者恢复个人账户有困难

2020-10-24 16:22  中国侨网   - 

  中国侨网10月23日电 据加拿大《明报》报道,加拿大多伦多一位税务专业人士日前表示,今年初税局数据泄露后,他多达90%的客户仍然无法登入其税局账户,而在试图恢复账户的过程中,仍然遇到困难,尤其是华人小区的长者。

  据加拿大税局提供的最新统计数据显示,截至10月19日,他们已经为三项新补助计划(加拿大复苏病假补助、加拿大复苏看护补贴和加拿大复苏补助)处理了超过100万份申请。税局表示,在这些申请中,已经批准了近675,000份申请。

  专门帮助客户提交报税表的张先生说,他的许多客户在尝试与税局联系时遇到语言障碍。虽然税局允许“不同语言的居民让他们的朋友或家人翻译”,但问题是,过程复杂和费时,要被迫在电话上等待几个小时,而老人的朋友和家人通常没有足够的空闲时间,为他们全程提供帮助。另外,延迟恢复账户不仅影响客户获得疫情补助的能力,还影响到他们获得的日常服务(如交报税表或财产评估文件)的能力。

  多伦多税局发言人Charles Drouin表示:“税局了解最近的数据泄露造成的困难,我们对此表示遗憾。由于许多加拿大人依赖税局的网上服务,因此税局正在迅速而努力地继续提供不间断的服务。”他表示,对于不熟练使用加拿大官方语言的来电者,税局有一个目录,列出了使用英语和法语以外的其他语言的员工,用于促进与纳税人的沟通和为他们提供协助。来电者可以指出他们希望使用哪种语言,然后税局就将尽一切努力安排所选语言服务。



    来源:http://www.chinaqw.com/hqhr/2020/10-23/273781.shtml

  声明:文章大多转自网络,旨在更广泛的传播。本文仅代表作者个人观点,与美国新闻网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。如有稿件内容、版权等问题请联系删除。联系邮箱:uscntv@outlook.com。

上一篇:以家属有难为借口电话诈骗猖獗 纽约华裔警察支招
下一篇:旧金山华埠将设临时站 为当地居民提供新冠病毒检测

热点新闻

重要通知

服务之窗

关于我们| 联系我们| 广告服务| 供稿服务| 法律声明| 招聘信息| 网站地图

本网站所刊载信息,不代表美国新闻网的立场和观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。

美国新闻网由欧洲华文电视台美国站主办 www.uscntv.com

[部分稿件来源于网络,如有侵权请及时联系我们] [邮箱:uscntv@outlook.com]