州长霍楚23日（周四）宣布州府去年帮全州消费者追回近2.4亿美元各类退款和赔偿金，鼓励有需要的民众可联系相关州府机构获取帮助。
霍楚表示，“州府已采取果断行动，保护消费者权益，并将保障民众生活成本放在首位，利用一切可用手段为辛勤工作的家庭带来切实成果。通过州府机构的强力执法，我们推进了公平、透明和消费者保护，始终将纽约人的利益放在首位。”
去年州公共服务厅（DPS）消费者服务办公室向投诉公用事业公司的客户返还了2280万美元，比2024年增加了75%。此外DPS还对五家未能达到2024年客户服务标准的公用事业公司处以了2890万美元的罚款。
与此同时，去年州劳工厅（NYSDOL）帮助全州民众从超五千家雇主公司追回了超过3500万美元的工资损失，并从与工资盗窃相关的案件中收取了220万美元的罚款，达到了自2015年以来最高的年度金额。
此外，州消费者服务厅(DOS) 通过其消费者援助计划，帮助超过 27,000 个纽约州家庭处理各种市场纠纷，为消费者追回了近 270万美元。此外，DOS的“请勿来电”调查和执法工作促成了与 18 家电话营销公司的和解，并追回了超过 180 万美元的罚款。
如需要工资盗窃追回帮助，民众可拨打NYSDOL工资盗窃热线833-910-4378或访问州劳工厅的工资盗窃中心。如需DOS免费消费者援助，民众可访问dos.ny.gov/consumer-protection或致电消费者援助热线(800) 697-1220。如需要帮助处理涉及银行、保险公司或其他金融服务提供商纠纷，民众可以访问dfs.ny.gov/complaint或致电(800)342-3736。
